Returret

Du har altid 14 dages fuld returret på varer købt på Nobostyle.com regnet fra den dag varen modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand, som du modtog den. Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Når varen er modtaget retur og godkendt, byttes den til en anden vare, eller der gives et tilgodebevis til Nobostyle

Reklamationsret

Nobostyle.com yder 24 måneders reklamationsret og varen erstattes, hvis der er defekter.

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Nobostyle indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende sendes retur. Husk at medsende en kopi af din bekræftelsesmail på varen. Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Klager

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos Nobostyle.com kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@nobostyle.com